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Paiement et sécurité
Le règlement de votre commande s'effectue via les solutions de paiement disponibles au moment de la validation du panier. Nous veillons à ce que chaque transaction soit traitée de manière sécurisée.
Paiement sécurisé
Les données de paiement sont traitées par des prestataires habilités. Aucune information bancaire complète n'est stockée sur nos serveurs.
Moyens de paiement
Les moyens de paiement proposés s'affichent directement lors de la commande, selon votre pays de livraison.
Déroulement du paiement
- Ajoutez les articles souhaités à votre panier.
- Renseignez vos coordonnées de livraison.
- Choisissez le moyen de paiement disponible et validez.
- Vous recevez une confirmation de commande par e-mail.
Facturation et justificatifs
Une confirmation de commande est envoyée après validation du paiement. Si vous avez besoin d'un justificatif ou d'une facture, contactez notre service client à [email protected] en précisant votre numéro de commande.
En cas de problème
Si le paiement est refusé, vérifiez les informations saisies et les plafonds de votre moyen de paiement, puis réessayez. Si la difficulté persiste, contactez-nous par e-mail à [email protected] ou par téléphone au +33 7 72 30 07 12.
Aucun débit n'est effectué sans votre validation. Les montants affichés avant paiement comprennent les frais de livraison applicables selon le récapitulatif de commande.